Triết lý quản trị 14 điểm của Deming: Nền tảng cho TQM

Khái niệm về chất lượng là một phần cốt lõi của rất nhiều ý tưởng của chúng ta về quản lý hiệu quả và sự lãnh đạo và các chương trình như Quản lý chất lượng toàn diện TPM  và Six Sigma đã và đang là trung tâm của thành công tại nhiều doanh nghiệp trên thế giới.

Cấu trúc mạng lưới bán hàng (Marketing Network)

Khái niệm.

Cấu trúc mạng lưới là một tập hợp các tổ chức mà công việc bán hàng được phân chia theo những cách thức thích hợp.

Các biến số của cấu trúc mạng lưới :

- Chiều dài mạng lưới : được phản ánh bởi cấp độ trung gian tham gia vào mạng lưới bán hàng đó.

- Chiều rộng của mạng lưới : là số lượng các trung gian ở mỗi cấp của mạng lưới .

Các dạng trung gian tham gia vào mạng lưới bán hàng.

Các biến số trên tạo nên sự khác nhau của từng hệ thống mạng lưới bán hàng.

Làm chủ BSC chỉ trong 5 phút

Aleksey Savkin là người sáng lập của AKS-Labs, nhà cung cấp các phần mềm thiết kế BSC và các công cụ cho các kỹ sư phần mềm. Lĩnh vực chuyên môn của Ông là Balanced Scorecard , KPIs, quản lý hoạt động kinh doanh, phát triển thông tin-kinh doanh và tiếp thị. Aleksey là tác giả của một số bài báo và sách về Balanced Scorecard. Ông tham gia điều hành hội thảo Balanced Scorecard trong các trường kinh doanh tại Moscow (MBS).